Talometri on laskennallinen palvelu, joka tuottaa kerrostaloyhtiöstä korjaustarvearvion asiakkaan toimittamien dokumenttien perusteella. Ensisijaisia lähteitä ovat isännöitsijäntodistus ja kunnossapitotarveselvitys; lisäksi voi toimittaa muita dokumentteja, kuten kuntoarvion tai -tutkimuksen, hallituksen toimintakertomuksen, energiatodistuksen, kohde-esitteen tai myynti-ilmoituksen — mitä kattavampi aineisto, sitä tarkempi arvio. Arvio voidaan laatia myös ilman isännöitsijäntodistusta, jolloin tämä merkitään raporttiin. Palvelu tuottaa raportit, joissa esitetään mm. talon Talometri (rakennusosien elinkaarikertymä €/m² luokkineen), myöhässä olevat korjaukset, hoitoluokka ja 20 vuoden korjausennuste. Arvio perustuu rakennusosien tyypillisiin teknisiin käyttöikiin ja tilasto- tai barometritason yksikkökustannuksiin. Laskenta on toistettava: samoista lähtötiedoista syntyy aina sama tulos.
Talometri-raportti on laskennallinen arvio. Se EI ole asunto-osakeyhtiölain tai hyvän kiinteistönpitotavan mukainen kuntoarvio, kuntotutkimus tai muu asiantuntijan kohteessa tekemä tarkastus, EIKÄ se korvaa asunnon ostajan selonottovelvollisuutta. Raportti ei ota kantaa rakennuksen tosiasialliseen kuntoon, vaan kuvaa dokumentteihin kirjatun korjaushistorian ja laskennallisten elinkaarien suhdetta. Arvion oikeellisuus riippuu olennaisesti toimitettujen dokumenttien kattavuudesta ja ajantasaisuudesta; puuttuvat korjausmerkinnät käsitellään laskennassa oletuksina, jotka raportti kertoo näkyvästi. Jos tieto on poimittu muusta kuin virallisesta dokumentista, tämä todetaan raportin lähdeselosteessa, ja tiedot voi varmistaa isännöitsijäntodistuksesta — raportin saa päivitettyä sillä maksutta 90 päivän kuluessa.
Palvelu on avoimessa beta-vaiheessa: sisältö ja menetelmä kehittyvät, ja raportit tarkastetaan ennen toimitusta, minkä vuoksi toimitusaika voi vaihdella. Palvelussa on maksuton esikatselu, joka näyttää toimitetuista dokumenteista jäsennetyt tiedot ja edellyttää isännöitsijäntodistusta. Maksuttomien esikatselujen määrää voidaan rajoittaa. Täyden raportin voi ostaa palvelusta; maksullisissa tilauksissa raportti toimitetaan maksun suorittamisen jälkeen. Tilauksen yhteydessä voi halutessaan käyttää Talometrin myöntämää alennus- tai kumppanikoodia, joka vaikuttaa tilauksen hintaan; koodi ei ole ostamisen edellytys. Täyden raportin hinta on 98 €; hinta ilmoitetaan tilauksen yhteydessä ennen maksua, eivätkä mahdolliset kampanjat tai maksuttomat jaksot luo pysyvää oikeutta maksuttomuuteen. Maksu suoritetaan tilauksen yhteydessä Paytrail-maksupalvelun kautta (verkkopankit, kortit, mobiilimaksut). Tilauksella on kuluttajansuojalain mukainen 14 päivän peruuttamisoikeus. Raportti on digitaalisesti toimitettavaa sisältöä: tilatessaan asiakas pyytää, että toimitus aloitetaan heti, ja antaa nimenomaisen suostumuksensa siihen, että peruuttamisoikeus päättyy, kun raportti on toimitettu. Ennen toimitusta peruuttamisilmoituksen voi tehdä osoitteeseen tuki@talometri.fi; hyvitys palautetaan aina alkuperäiselle maksutavalle. Toimituskuluja ei ole: raportti toimitetaan sähköisesti. Jos tilaus hylätään tarkastuksessa eikä raporttia voida laatia, maksu palautetaan kokonaisuudessaan.
Maksupalvelutarjoaja
Maksunvälityspalvelun toteuttajana ja maksupalveluntarjoajana toimii Paytrail Oyj (2122839-7) yhteistyössä suomalaisten pankkien ja luottolaitosten kanssa. Paytrail Oyj näkyy maksun saajana tiliotteella tai korttilaskulla ja välittää maksun kauppiaalle. Paytrail Oyj:llä on maksulaitoksen toimilupa. Reklamaatiotapauksissa pyydämme ottamaan ensisijaisesti yhteyttä tuotteen toimittajaan.
Paytrail Oyj, y-tunnus: 2122839-7
Innova 2
Lutakonaukio 7
40100 Jyväskylä
puhelin 0207 181830
paytrail.com/kuluttaja/tietoa-maksamisesta
www.paytrail.com
Asiakas vastaa siitä, että hänellä on oikeus toimittaa dokumentit palveluun (esim. osakkaana, ostajaehdokkaana välittäjän luovuttamana tai yhtiön edustajana), ja toimittaa dokumentit sellaisina kuin on ne saanut.
Raportit toimitetaan tilauksessa annettuun sähköpostiosoitteeseen PDF-muodossa sekä latauslinkkinä. Raportit on tarkoitettu tilaajan omaan käyttöön asunto- tai taloyhtiöpäätöksenteon tueksi. Raportin saa luovuttaa esim. ostoneuvottelun toiselle osapuolelle tai taloyhtiön hallitukselle; kaupallinen jälleenmyynti tai julkaiseminen ilman lupaa on kielletty.
Tilaajalla on oikeus päivittää raportti maksutta toimittamalla isännöitsijäntodistuksen tai muun täydentävän dokumentin 90 päivän kuluessa raportin toimituksesta. Päivitetty raportti korvaa aiemman raportin. Alkuperäinen raportti on lähtötietojensa mukainen; tuloksen muuttuminen päivityksen yhteydessä ei tarkoita, että alkuperäinen raportti olisi ollut virheellinen, eikä se perusta oikeutta hinnanpalautukseen tai vahingonkorvaukseen.
Palvelu tuotetaan "sellaisena kuin se on". Palveluntarjoaja ei vastaa vahingosta, joka aiheutuu raportin käyttämisestä päätöksenteossa, dokumenttien puutteellisuudesta johtuvista arviopoikkeamista, palvelun keskeytyksistä tai kehitysvaiheen virheistä. Asiakkaan tulee aina varmistaa olennaiset tiedot alkuperäisistä asiakirjoista ja tarvittaessa kohteessa tehtävällä kuntoarviolla tai -tutkimuksella ennen sitovia päätöksiä. Pakottavan kuluttajansuojalainsäädännön mukaisia oikeuksia tämä ehto ei rajoita. Palvelun vastuu raportin virheestä tai puutteesta rajoittuu raportista maksettuun hintaan. Palvelu ei vastaa välillisistä vahingoista. Nämä rajoitukset eivät koske tahallisuutta tai törkeää huolimattomuutta eivätkä rajoita kuluttajan pakottavaan lainsäädäntöön perustuvia oikeuksia.
Henkilötietojen käsittely on kuvattu tietosuojaselosteessa. Keskeistä: alkuperäiset dokumentit poistetaan 90 vuorokauden kuluessa, eikä raportteihin sisällytetä henkilönimiä tai yhteystietoja.
Palveluntarjoaja voi päivittää näitä ehtoja. Kulloinkin voimassa olevat ehdot ovat nähtävillä tällä sivulla, ja tilaus edellyttää niiden hyväksymistä. Ehdot ovat voimassa toistaiseksi.
Palveluun sovelletaan Suomen lakia. Erimielisyydet pyritään ratkaisemaan ensisijaisesti neuvottelemalla. Kuluttaja voi saattaa asian kuluttajariitalautakunnan (kuluttajariita.fi) käsiteltäväksi otettuaan ensin yhteyttä kuluttajaneuvontaan (kkv.fi/kuluttajaneuvonta).
Palveluntarjoaja: Turun Airo Oy (aputoiminimi Talometri) · Y-tunnus 2690575-6 · PL 77, 20101 Turku. Yhteydenotot: info@talometri.fi · tuki: tuki@talometri.fi · www.talometri.fi